چطور به حرفهای مشتری گوش بدهیم

گر اینطور بود هم صرفه جویی می شد و می دانست که خانه را باید به من نشان دهد و چطور خانه را به من بفروشد انجام این کار خیلی آسان است ولی باید به آدمها از علاقمند باشید و بدون هیچگونه با آدم ها ارتباط برقرار کنید حرف زدن نه ارتباط برقرار کردن برای قطع برقراری ارتباط درست باید بفهمیم چه چیزی برای آدم ها مهم است در این صورت می توانید بفهمید آنها واقعاً چه می خواهند و می‌توانید همان را به آنها بدهید .مردم برای چه چیزی ارزش قائلند؟. چه چیزی که چیزی برایشان مهم است؟  دوست دارند چطور با آنها صحبت شود چه چیزی باعث میشود دست به کار شوند